« Pour marcher au pas d’une musique militaire, il n’y a pas besoin de cerveau, une moelle épinière suffit. »
Albert Einstein Les concepteurs du benchmark et d’ « activation client », et leurs thuriféraires, distillent pour nous séduire une douce musique qui nous berce de sympathiques mélodies évoquant des thèmes oniriques comme « les objectifs, c’est fini » et « le client au centre de notre démarche commerciale ». Ah ! Comme cela sonne en effet bien agréablement à nos oreilles.